年末年始の営業・配送予定について

いつも阿部養庵堂薬品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、お客様サポートでは、年末年始期間中の営業につきまして、下記の通りとさせていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

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■年末年始休業日

休業日は2023年12月29日(金)～2024年1月8日(月・祝)となっております。

カスタマーセンターでは年末年始期間中もお問合せフォーム及びメールでのお問い合せを受け付けておりますが、

年明け1月9日(火)以降、順次ご返答いたします。‍

お問い合わせの内容によっては、通常よりご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。

なお、お届け希望日のご変更等がございます場合は、恐れ入りますがお早めにご連絡くださいませ。

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■お電話でのお問い合わせについて

お電話でのお問い合わせにつきまして、年内の最終受付は12月28日(木)17:00までとなります。

また、年始は2024年1月9日(火)午前10:00よりお受けいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

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■配送につきまして

【定期便をご利用いただいているお客様】

お届け予定日通りに、商品をお届けいたします。

※年末年始休業期間及びその前後の期間は、ご注文の集中や交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。

【年末年始休業期間中に新たにお買い物いただくお客様】

大変恐れ入りますが、2024年1月5日(金)より順次発送させていただきます。

年末年始休業期間及びその前後の期間は、ご注文の集中や交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。

また配送状況及びご希望の日時指定を弊社及び配送業者へお問い合わせをいただきましても、ご要望にそえない場合がございます。

あらかじめご了承ください。

‍※年内の最終発送日は12月28日(木)となります。年内配送をご希望の場合12月28日(木)午前8:59までにご注文頂けますようお願い申し上げます。

※12月28日(木)午前9:00以降のご注文に関しましては、年末年始期間内のご注文扱いとさせていただきます。

今後とも阿部養庵堂薬品および製品について、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。